——訪怡文環(huán)境公司市場部產(chǎn)品經(jīng)理鄧軍

環(huán)境保護(hù)日益受到我國政府高度重視與大力扶持，而環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)是環(huán)境保護(hù)體系中重要的組成部分。10月13日，“第六屆中國水博覽會暨中國國際膜與水處理技術(shù)裝備展覽會”在北京國家會議中心舉行，怡文環(huán)境的新產(chǎn)品在本屆水博會上成為了現(xiàn)場觀眾及媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。在怡文環(huán)境公司的新產(chǎn)品上市之即，谷騰環(huán)保網(wǎng)特地采訪了怡文環(huán)境的市場部產(chǎn)品經(jīng)理鄧軍先生。

谷騰環(huán)保網(wǎng)：感謝您接受谷騰環(huán)保網(wǎng)的采訪。我們知道怡文環(huán)境公司在中國水質(zhì)監(jiān)測儀器領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢，想請您先具體介紹下公司在水質(zhì)在線監(jiān)測領(lǐng)域發(fā)展歷程。

鄧軍：怡文公司是1995年成立，是國內(nèi)第一家生產(chǎn)水質(zhì)在線監(jiān)測儀器的公司，如COD監(jiān)測是我們的九五攻關(guān)項(xiàng)目。經(jīng)過十七年的發(fā)展，我們的生產(chǎn)線越做越大，我們公司是產(chǎn)品線最全的一家公司公司，已形成豐富的環(huán)境水質(zhì)在線監(jiān)測儀器產(chǎn)品系列，主要產(chǎn)品包括COD監(jiān)測儀、氨氮監(jiān)測儀、總磷監(jiān)測儀、UV監(jiān)測儀、六價鉻監(jiān)測儀等，包括最近國家提出來的重金屬全系列監(jiān)測產(chǎn)品都有涵蓋。所有產(chǎn)品均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。

谷騰環(huán)保網(wǎng)：與國內(nèi)外同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家相比，怡文公司水質(zhì)在線監(jiān)測產(chǎn)品和技術(shù)方面的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面呢？

鄧軍：怡文公司致力于先進(jìn)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)測設(shè)備及其系統(tǒng)平臺的研發(fā)和推廣，重點(diǎn)研究適合于中國國情的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控信息技術(shù)和監(jiān)控信息技術(shù)，積極推進(jìn)環(huán)境在線監(jiān)測儀器領(lǐng)域的“四化”建設(shè)，即我們的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了“四化”，即儀器的小型化，模塊化，集成化，網(wǎng)絡(luò)化。公司基于CAN總線和智能組件模塊技術(shù)，繼續(xù)開發(fā)集成COD、氨氮、總磷等多種監(jiān)測因子、能進(jìn)行數(shù)據(jù)超標(biāo)報警及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸和監(jiān)控的新一代水質(zhì)在線監(jiān)測產(chǎn)品。

谷騰環(huán)保網(wǎng)：請談?wù)劰臼侨绾翁峁┯嗅槍π缘姆桨附鉀Q中國的水質(zhì)在線監(jiān)測問題的？請介紹一些產(chǎn)品應(yīng)用案例。

鄧軍：本次水博會上，我們帶來了一個新產(chǎn)品，集“小型化、模塊化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化”于一身的智能集成環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)－整體柜式水質(zhì)自動監(jiān)測站，怡文公司是第一個提出整體柜式監(jiān)測產(chǎn)品概念。該產(chǎn)品主要是針對環(huán)境監(jiān)測的多樣性、復(fù)雜性，采用相應(yīng)的分析檢測方法，全面保證環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可比性、完整性，同時實(shí)現(xiàn)功能定制、遠(yuǎn)程運(yùn)維等技術(shù)性能，可廣泛運(yùn)用于水質(zhì)、空氣、污水、煙氣、噪聲與振動、輻射、土壤和應(yīng)急監(jiān)測等項(xiàng)目。這個產(chǎn)品在廣州沙河涌已得到應(yīng)用。最近，公司中標(biāo)了太湖流域八個傳統(tǒng)站的建設(shè)。太湖流域藍(lán)綠藻污染特別嚴(yán)重，整體柜式水質(zhì)自動監(jiān)測站將在這個地區(qū)投入使用，將加快這個行業(yè)的發(fā)展。另外，我們也帶來了一個二合一的小型儀器。以前監(jiān)測COD和NH3-N需兩臺不同的儀器，現(xiàn)在一臺儀器可以達(dá)到要求。這也是我們的一個創(chuàng)新型產(chǎn)品。

鄧軍經(jīng)理介紹整體柜式水質(zhì)自動監(jiān)測站

谷騰環(huán)保網(wǎng)：這些產(chǎn)品都是貴公司產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的典范。技術(shù)創(chuàng)新和售后服務(wù)是每個企業(yè)的靈魂，那么，怡文環(huán)境公司在這方面是如何操作的？

鄧軍：怡文環(huán)境設(shè)立了企業(yè)技術(shù)中心，下設(shè)研究開發(fā)部和工程技術(shù)部，共有研發(fā)人員八十余名，研發(fā)投入比例很大。

公司在全國設(shè)立了七大中心辦事處，輻射全國20多個省市和地區(qū)，并在海南省、青海省設(shè)立子公司主要從事第三方運(yùn)營服務(wù)，建立了完善的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們在全國各個省市都設(shè)立了營銷辦事機(jī)構(gòu)，有營銷售后服務(wù)人員，營銷人員負(fù)責(zé)收集客戶的信息，了解客戶的需求。我們有“五個統(tǒng)計(jì)”，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一安裝，統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一運(yùn)營，對儀器的運(yùn)行進(jìn)行全方位的維護(hù)管理服務(wù)。

谷騰環(huán)保網(wǎng)：在中國水質(zhì)在線監(jiān)測市場能否透露下新的發(fā)展目標(biāo)和方向？

鄧軍：中國水質(zhì)在線監(jiān)測是在2002年開始發(fā)展，2008年左右是個飛躍。我國未來水質(zhì)監(jiān)測市場特別大，國家近期出臺一個大的規(guī)劃，投入460億解決長江中下游水污染防治問題，要治就要防。提供監(jiān)測數(shù)據(jù)是防的依據(jù)，COD超標(biāo)，NH3-N超標(biāo)多少，國家要根據(jù)水污染超標(biāo)的情況進(jìn)行治理，各環(huán)境監(jiān)測公司都在爭奪這塊蛋糕。受益于國家政策的大力扶持，怡文環(huán)境的規(guī)模迅速擴(kuò)大，企業(yè)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、服務(wù)運(yùn)營管理水平都得到了巨大提升，業(yè)績肯定會有一個提升。

谷騰環(huán)保網(wǎng)：現(xiàn)在流行一個詞：環(huán)境監(jiān)測整體解決方案，請問鄧經(jīng)理，做為一個設(shè)備制造商，你們在這方面有什么行動？

鄧軍：其實(shí)怡文一直做的不僅是設(shè)備制造商。我們的業(yè)務(wù)覆蓋了在水質(zhì)在線監(jiān)測設(shè)備制造、環(huán)境監(jiān)測整體解決方案、第三方運(yùn)營管理等領(lǐng)域。我們?yōu)樗㈦娏Ιp海洋、交通、冶金、化工、石油、市政水務(wù)、污水處理、煙氣等各類污染源企業(yè)和各級環(huán)保局提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境在線監(jiān)測解決方案，服務(wù)包括技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)施與系統(tǒng)集成、技術(shù)支持和運(yùn)營等，并生產(chǎn)和銷售核心的監(jiān)測設(shè)備和系統(tǒng)。

谷騰環(huán)保網(wǎng)：最后請鄧經(jīng)理對目前水質(zhì)在線監(jiān)測儀器市場發(fā)展還存在哪方面的問題談下自己的看法？

鄧軍：一方面，我們看到國內(nèi)很多生產(chǎn)企業(yè)都沒有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)，把我們大型企業(yè)研發(fā)出來的成果拿出仿制，也就是我們常說的“山寨”產(chǎn)品，在一定程度上影響了市場；同時國內(nèi)的很多企業(yè)，都是成立不久，加上行業(yè)比較窄，從業(yè)人員少，在售后服務(wù)達(dá)不到要求，勢必會影響同行業(yè)的聲譽(yù)。

另一方面，污染源企業(yè)并不愿意在環(huán)保上投入過多，環(huán)保理念有待加強(qiáng)。這是最大的問題。污染企業(yè)應(yīng)主動來做污染防治，我們是為他們服務(wù)，企業(yè)每年會根據(jù)不同污染情況都要出排污費(fèi)。我們?yōu)樗麄兲峁┍O(jiān)測數(shù)據(jù)，讓企業(yè)知道生產(chǎn)過程中的污染狀況，哪些達(dá)標(biāo)哪些超標(biāo)排放，可以采取不同的措施進(jìn)行防治，減少原材料不必要的消耗，節(jié)省污染企業(yè)不必要的支出，從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)會收到事半功倍的效果。

谷騰環(huán)保網(wǎng)：謝謝鄧經(jīng)理的精彩解析。相信這些真知灼見會對行業(yè)帶來新思考和發(fā)展。